Adatvédelmi tájékoztató

1. Általános információk a személyes adatok védelméről

A személyes adatok kezelője és elsődleges feldolgozója a 2XBConsulting s.r.o. , székhelye: Školská 1246/5, 982 01 Tornaľa, ID: 51 712 261, adóazonosítója: SK2120766648 (továbbiakban: Adatkezelő). Az Adatkezelő a Besztercebányai kerületi bíróság kereskedelmi nyilvántartásában került bejegyezésre, szekció: Sro, 34391/S.

Az Adatkezelő az Európai Uniónak „Az egyéneknek a személyes adatok feldolgozása tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad mozgásáról szóló” 2016/67 / EK (EK) rendelet (általános adatvédelmi rendelet) és a szlovák.  18/2018 Z. z. a személyes adatok védelméről és az egyes törvények módosításáról szóló törvény értelmében (a személyes adatok védelméről szóló törvény) felelős az ügyfelei személyes adatainak védelméért.

 2. Személyes adatok és annak feldolgozása

A személyes adatok olyan természetes személyről szóló adatok, amelyek által közvetlenül vagy közvetve azonosíthatnak egy adott természetes személyt (továbbiakban: érintett személy).

Az adatforrások alapján 2 adatcsoport kerül megkülönböztetésre:

a) az ügyfelek által közvetlenül szolgáltatott személyes adatok;

b) olyan személyes adatok, amelyeket nem az ügyfelek szolgáltattak be, hanem más forrásokból származnak, például: IP-címek, honlapunk látogatásaiból származó adatok vagy azokkal foglalkozó független harmadik felekre vonatkozó adatok stb.

 A jogalap szerint a személyes adatok feldolgozása törvényes, ha az alábbi feltételek legalább egyike teljesül:

a) a feldolgozás az adott szerződés teljesítéséhez szükséges;

b) a feldolgozás az üzemeltető által követett jogos érdekek érdekében szükséges;

c) az érintett személy hozzájárult személyes adatainak egy vagy több konkrét célra történő feldolgozásához.

Adatkezelési esetkörök

1. A szerződés teljesítése érdekében történő adatkezelés: a Adatkezelő/Adatfeldolgozó az érintett személyek személyes adatait dolgozza fel: keresztnév, vezetéknév, lakcím, születési hely, idő, anyja neve, telefonszám, e-mail cím, az Adatkezelő személyazonosító számát, fizetési adatokat; nevét, vezetéknevét, lakóhelyét, születési idejét, személyazonosító igazolványát az utazás során együtt utazó utasok számát dolgozza fel.

Ezen adatok feldolgozásának jogalapja a megrendelt szolgáltatások, különösen a szállás, vendéglátás, közlekedés és kiegészítő szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződéses kötelezettségek teljesítése érdekében történik. Az érintett személy köteles a fent említett személyes adatokat megadni, mivel ennek elmulasztása lehetetlenné tenné a szerződés teljesülését. Az érintett személyek személyes adatai harmadik fél számára is nyújthatók, ha ez a szerződés teljesítéséhez szükséges. Harmadik felek lehetnek üzleti partnerek - közvetítők: szerződéses biztosítási társaságok utazási biztosításra, szerződő utazási irodák, szerződéses légitársaságok, szerződéses buszszállítási társaságok, szerződéses külföldi leányvállalatok, amelyeken keresztül az Adatkezelő/Adatfeldolgozó biztosítja az ügyfeleinek az utazási szerződésben felsorolt ​​szolgáltatásokat. Az üzleti partnereknél, közvetítőknél az üzemeltető rendelkezik a személyes adatok feldolgozására vonatkozó szerződéssel, amely kötelezi a közvetítőt a személyes adatok védelme érdekében meghatározott feltételek betartására. Az üzleti partnerek listája elérhető az Adatkezelő honlapján.

2. A meglévő ügyfelek személyes adataira vonatkozó adatkezelés: a nevét, vezetéknevét, címét, telefonszámát, e-mail címét az Adatkezelő/Adatfeldolgozó, mint a dunaninnendunantul.hu honlap üzemeltetője a marketingtevékenységekhez  használhatja a hasonló szolgáltatások előmozdítása, az információbiztonság biztosítása, a marketing hírek és információk, hírlevelek küldése, az egyedi ajánlatok feldolgozása, a piackutatás és az alkalmazott termékekkel való elégedettség érdekében ezen adatok feldolgozásának  jogszerűsége az üzemeltető jogos érdeke, hogy átfogó, általános és ügyfélorientált  információkat  nyújtson a címzettnek az utazási iroda legfrissebb,  különleges ajánlatairól.

Az Adatkezelő/Adatfeldolgozó nem adhatja át ügyféllistáját vagy az ügyfelek adatait   jogosulatlan harmadik feleknek.

Továbbá az ügyfelek bármikor leiratkozhatnak a hírlevélről.

 Jognyilatkozat: Az Adatkezelő/Adatfeldolgozó által kezelt személyes adatokat információs rendszereinkben a jogszabályoknak megfelelően és csak a minőségi szolgáltatások biztosításához szükséges ideig tartjuk.

3. A Szolgáltató a potenciális ügyfeleket is felkeresi, például a honlapján            közzétett űrlapokon keresztül. Ebben az esetben az érintett személy                    személyes adatainak megszerzéséhez és további feldolgozásához az                  érintett személy beleegyezése szükséges. A hozzájárulásnak szabad                    akaraton nyugvónak, adott ügyletre beazonosíthatónak és                                  egyértelműnek kell lennie.

Az érintett személynek ismernie kell az adatok feldolgozásának célját. Az érintett személynek joga van eldönteni, hogy egyetért-e vagy nem ért egyet a személyes adatok kezelésével és feldolgozásával. Minden egyes konkrét célra az érintett személy egyedi hozzájárulását meg kell indokolni. Az üzemeltető az ún. kettős opt-in módszert (azaz a kérdéses személy csak akkor kap hirdetéseket, ha megerősíti a szolgáltatás aktiválását egy e-mailben, és egy megerősítő sort küld az e-mail címére) használva jár el. Az érintett személyt tájékoztatni szükséges arról, hogy hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

Beépített Analytics eszközök:

Felhasználó oldalunk használatával és a felugró ablakos jóváhagyás esetén az alábbi szolgáltatásokat engedélyezi az oldal számára:

• Google Analytics
• Facebook pixel
• Hotjar
• Google Optimize

3. Az érintett személy jogai

 Az érintett személy adatainak megszerzését követően az Adatkezelő/Adatfeldolgozó köteles a személyes adatok védelmével és feldolgozásával kapcsolatban további információkat  közölni:

• az érintett személynek jogában áll, az Adatkezelőtől/Adatfeldolgozótól a személyes adataihoz való hozzáférést követelni, azok helyesbítését vagy törlését, illetve a feldolgozás korlátozását, valamint az adatok egy másik szolgáltatónak való átadásának megtiltását kérni.
• jogában áll panasszal élni,

amennyiben az Adatkezelő/Adatfeldolgozó szándéka az, hogy személyes adatokat más célra is feldolgozhatóak legyenek, az érintett személy beleegyezése szükséges.

4. A személyes adatok biztonsága

A személyes adatok védelmének érdekében az Adatkezelő/Adatfeldolgozó megfelelő intézkedéseket, és a modern információs  technológia vezetett be.

Az óvintézkedések célja, hogy megvédje a feldolgozott személyes adatokat azok károsodása, megsemmisítése, elveszítése, módosítása, jogosulatlan hozzáférése és nyilvánosságra hozatala, közlése ellen.